[Now] 부동산서비스 文化의 정립과 가치
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작성일 23-01-12 22:50
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이제 서비스 기업들은 기업과 사회 環境(환경) 간의 관계에 관심을 두고 그들의 활동이 갖는
공익성에 좀더 초점을 맞출 당위성이 있다 기업의 장기적인 성장, 발전, 유지가 바로 기업
의 사회적 책임을 다하는 데서 가능하다는 인식을 갖고 그것을 기업성장 전략(strategy)의 주요 요소
로 삼아야 한다. 서비스 culture가 확립된 기업을 보
면 그들이 무엇을 중시하는가는를 쉽게 알 수가 있다
서비스 culture는 시간적 공간적 개념(槪念)의 서비스와 서비스를 받는 대상자를 기준으로 한 형
태적 서비스를 구분할 수 있다 이와 다른 분류방법으로는 크게 개인차원과 조직차원으
로 구분해볼 수 있다 개인적 차원이란 서비스 기업 내의 리더, 특히 최고경영자의 철학이
조직 구성원들에게 공유되어 내부화되는 것을 말한다. 기업의 사명
은 기업의 特性이나 행위에 방향성을 제시해 주며 기업이 추진해야 할 목표(goal)를 제시해 준
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- make preview 를 참고 바랍니다. 기업의 사명은 경 영활동의 지침이고 구심적 역할을 하기에 모든 구성원들의 합의가 필
요하며 그들이 모두 그 사명을 이해하고 수용하여 내부화해야 한다. 조직차원이란 조직구조 중심의 서
비스 제체제가 서비스 culture형성에 影響을 주는 경우를 말한다.
서비스 기업이 고객지향적인 기업이 되기 위해선 먼저 조직이 나아가야 할 방향과 경영
철학인 비전(vision)과 이의 구체적 표현인 사명(mission)이 확정되어야 한다.
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부동산서비스 文化의 정립과 가치
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레포트/경영경제
설명
부동산서비스 文化의 정립과 가치
부동산서비스 culture의 정립과 가치
목차
* 부동산서비스 culture의 정립과 가치
Ⅰ. 부동산서비스 culture의 정립
Ⅱ. 서비스 culture의 철학적인 관점에서의 가치
* 출처
* 부동산서비스 culture의 정립과 가치
I. 부동산서비스 culture의 정립
최고의 서비스는 최고의 기업을 만든다. 그것을 고객이나 외부
관계자들도 잘 알고 있을 때 기업의 사명은 하나의 중심으로써 의미를 갖게 된다된다.
